• כוכבית 9366 ימי א-ה 08:30-20:00 (השאלות ציוד, בעיות טכניות).
• התנהלות בחירום: 0777721309- ימי א-ה 09:00-20:00 (קו טלפוני מורות שיקומיות למידע בנושא הוראות פיקוד העורף, טלפונים חשובים, מידע על פעילות מגדל אור בחירום בתחומים שונים)

מוקדי חירום נוספים :

• 100 – משטרת ישראל: דיווח על נפלים ואירועים הקשורים לביטחון פנים, למשל הפרעות סדר ואירועי טרור.
• 101-מד"א: דיווח על נפגעים וקבלת עזרה ראשונה.
• 102-כבאות והצלה: דיווח על שריפות וחילוץ לכודים
• 103– חברת חשמל: מידע בנוגע להפסקות חשמל.
• 104 – פיקוד העורף: מידע, הנחיות והתרעות בזמן חירום.
• 105 – מוקד לטיפול באיתור הנעדרים, מוקד של פיקוד העורף והמשטרה.
• 106– מוקד עירוני בכל עירייה –יכולים ליצור קשר דרכם לשירות הסוציאלי ברווחה המקומית
• 118 – מוקד חירום של משרד הרווחה

תמיכה רגשית

• ער"ן (עזרה ראשונה נפשית) –1201
• נט"ל (סיוע נפשי לנפגעי טרור ומלחמה בישראל) – 1-800-363-363
• מוקד תמיכה רגשית לנכי צה"ל – 8944
• מוקד 118 של משרד הרווחה תוגבר בעובדים סוציאליים ומוקדנים למתן תמיכה וסיוע
• משרד העלייה והקליטה בשיתוף ער"ן פתחו קווים לסיוע אנונימי בכמה שפות.: 2994*
• סיוע לאזרחים וותיקים: 3284*

קופות החולים:

מענה טיפולי לתמיכה רגשית של 3 שיחות טיפוליות על ידי אנשי המקצוע

• כללית- כוכבית 2708 שעות 07:00-20:00
• לאומית דרך תלם 8:00-22:00- 054-9292273, קו חירום, מענה בווטסאפ- 054-9299973
• לאומית תפארת בית חם בערבית 08:00-17:00 04-6111891
• מאוחדת- 3833* מוקד ארצי 24/7
• מכבי דרך תלם- 08:00-22:00 3028*
• עמותת בית חם לבריאות הנפש (בעיקר מגזר חרדי), סיוע נפשי 9518*
  
  ריכזה : ריטה לפיד, מנהלת מקצועית תחום תפקודי, אוקטובר 2023

הפוסט מוקדי חירום מרכזיים לציבור הופיע לראשונה ב-מגדל אור - מרכז רב שירותי לאנשים עם לקויות ראייה או עיוורון.

נכתב ע"י Sophie Chien-Huey Chang and James Schaller

מועד פרסום – Journal of Visual Impairment & Blindness, February 2000

במאמר מופיע מחקר איכותני אשר בוחן את התפיסות של 12 מתבגרים עם לקויות ראייה לגבי התמיכה החברתית שהם מקבלים מהוריהם.

המידע נאסף מראיונות עומק, סיכומי שטח, יומני תיעוד, תצפיות לא פורמליות וסדר יום של אירועי חיים. נושאים שעלו חשפו תהליכים, בהם משתתפים קיבלו תמיכה רגשית, תמיכה אינפורמטיבית ותמיכה מוחשית.

ממצאי המחקר:

• משתתפים הגדירו תמיכה שוטפת שקיבלו מההורים כהרגשה שאתה מוערך. שלושה סוגי תמיכה השפיעו על תפיסות המשתתפים את היותם מוערכים: רגשית, אינפורמטיבית ומוחשית.
• תמיכה רגשית-משתתפים דיווחו שהם מוערכים כאשר הם באופן עקבי התקבלו ונאהבו על ידי הוריהם, כמו גם השתתפו בפעילויות משפחתיות. תפיסות של תמיכה מהוריהם חשפו שלושה מרכיבים מרכזיים של תמיכה רגשית: שיהיה לך מקום בטוח, שתהיה נכלל ושרגשותיך יוכרו.
• תמיכה אינפורמטיבית-הורים סיפקו תמיכה אינפורמטיבית לגבי לקות ראייה, מידע ושיקוף ההתנהגות של המתבגר ביחסיו עם חברים (כולל רואים) ועניין אישי. מידע שהוצג כהצעה שניתן לאמץ/לקחת ולא כחובה-נתפש כמסייע. בדרך זו, הורים כיבדו את הצורך של ילדם בעצמאות ובקבלת החלטות, ובו זמנית שמרו על חיבור עמם.
• תמיכה מוחשית– מתייחסת לאספקת משאבים, שירותים או חומרים. הורים סיפקו תמיכה בדרכים שקשרו את בנם או ביתם עם משאבים ובו בזמן כיבדו את הבחירות והאינטרסים שלהם. משתתפים ציינו את עזרת הוריהם בהשגת שירותים כמקור תמיכה חשוב אשר חיזק את האמונה שעם תמיכה מתאימה, ניתן לעשות כל דבר שחבריהם הרואים, יכולים לעשות.
• מחקר זה מראה שהורים עשויים להידרש לתמיכה מאנשי מקצוע לפני שהם יכולים לספק תמיכה לילדיהם.

עוד על הממצאים ולקריאת המאמר לחץ כאן : https://journals.sagepub.com/doi/abs/10.1177/0145482X0009400202

סיכמה: ריטה לפיד, מנהלת מקצועית, מגדל אור

נובמבר 2021

הפוסט Perspectives of Adolescents with Visual Impairments on Social strong from Their Parents – תמיכה הורית – תפיסות בקרב מתבגרים עם לקות ראייה הופיע לראשונה ב-מגדל אור - מרכז רב שירותי לאנשים עם לקויות ראייה או עיוורון.